Doporučená, 2021

Redakce Choice

Problémy s aktualizací systému Windows 10 1809: Řešení pro říjnovou aktualizaci

Pololetní aktualizace vydané společností Microsoft pro Windows 10 jako "aktualizace funkcí", odlišné od aktualizací zabezpečení (vydávaných každý týden), jsou ty, které citlivým způsobem mění operační systém s přidáním a úpravou různých funkcí.

Tyto aktualizace, které však změní srdce operačního systému, mohou způsobit problémy v některých počítačích, které se obtížně instalují nebo způsobují poruchy hardwarových komponent nebo jiného nekompatibilního softwaru.

Konkrétně někteří uživatelé při aktualizaci počítače na systém Windows 10 1809 nebo v aktualizaci z října 2018 hlásili problémy různých typů ve fóru Microsoft Answers, včetně některých během instalace, jiné místo instalace namísto skutečné provoz počítače.

Níže se snažíme shrnout nejběžnější problémy, se kterými se setkáváme s aktualizací Windows 10 1809 v říjnu, takže můžete najít nejjednodušší řešení pro upgrade vašeho počítače a jeho použití bez omezení, bloků nebo chyb.

UPDATE 6. října 2018: Microsoft pozastavil aktualizaci 1809 kvůli poměrně závažným problémům, které vedly k vymazání osobních souborů na počítačích některých uživatelů.

Proto musíme počkat, až budou chyby správné a znovu se uvolní.

1) Aktualizační pomocník systému Windows 10 blokuje stahování aktualizace na 40% na 75 nebo dokonce na 99% .

Pokud proces aktualizace není dokončen a zůstává v procentech vyhledávání, nejsnadnějším řešením, pokud pomocník pro aktualizaci nefunguje, je použití nástroje Media Creation Tool.

Ze stránky pro stahování systému Windows 10 stiskněte tlačítko, kde je napsáno. Stáhněte si tento nástroj a pokračujte s ručním ručním stahováním.

2) Chyby 0x80070002 nebo 0x80070020: Nepodařilo se nainstalovat aktualizace systému Windows 10 .

V případě selhání instalace aktualizace nejpravděpodobnější příčinou je to, že počítač neobdržel nejnovější opravy zabezpečení.

V nastaveních systému Windows 10 je třeba v části Aktualizace a zabezpečení zkontrolovat, zda služba Windows Update nainstalovala všechny dostupné aktualizace.

Nástroj pro řešení potíží se systémem Windows Update pak přejděte do nabídky Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Řešení potíží .

Odkazuji na jiný článek o řešeních v případě problémů s aktualizací Windows Update, pokud nemáte aktualizace.

Po instalaci všech záplat a aktualizací zabezpečení můžete opakovat instalaci systému Windows 10 1809, která by měla být úspěšná.

3) Instalace selže z důvodu nedostatku místa na disku

Tento problém se často vyskytuje u levných notebooků s vnitřní pamětí 32 GB a je obtížné vyřešit, pokud ne resetováním téměř všech souborů, které nejsou součástí systému Windows.

V praxi je nutné přesunout všechny soubory na externí disk, odstranit všechny nainstalované programy, odstranit dočasné soubory a internetovou vyrovnávací paměť a dokonce dokončit úplné čištění disků.

Poté budete muset upgradovat nejméně o 10 GB volného místa na disku.

4) Nelze aktualizovat

Může se stát, že takové aktualizace nebo opravy nejsou správně nainstalovány, což způsobuje extrémně nepříjemný problém, protože počítač znovu spustí dlouhé nabíjení a poté oznámí, že je " nemožné aktualizovat " a že " poslední konfigurace bude obnovena " ‚aktualizace.

Je třeba provést 4 kroky, abyste se ujistili, že nemáte problémy s aktualizacemi, jako je ten v říjnu 2018 a následující:

- Zakažte všechny automatické spuštění služby jiných společností než Microsoft

Chcete-li tak učinit, přejděte na plochu, stiskněte klávesu Windows-R a zadejte příkaz MSCOnfig .

V okně konfigurace systému přejděte na kartu Služby, klepněte na místo, kde se nachází text " Skrýt služby společnosti Microsoft " a potom klepněte na položku Zakázat vše .

Po správné instalaci aktualizací můžete služby znovu povolit stejným postupem, ale stisknutím tlačítka " Povolit vše ".

- Aktualizujte antivirový program, pokud používáte externí antivirový program (nezapomeňte, že systém Windows 10 obsahuje integrovaný antivirový program nazvaný Windows Defender).

- Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladače zvuku a videa (chyba 0x80070490 nebo 0x80070003 nebo 0x800F0923 )

Chcete-li ovladače videa a zvuku odinstalovat, přejděte na Ovládací panely -> Systém -> Pokročilé nastavení systému -> Hardware -> Správce zařízení .

V seznamu vyhledejte a rozbalte sekci Video karty a Audio Controller a odinstalujte ovladače stisknutím pravého tlačítka myši.

Ve většině případů se tyto ovladače po aktualizaci automaticky obnoví.

Pokud však musíte tyto ovladače přeinstalovat ručně (pokud již neuslyšíte například zvuky), pamatujte si nebo zkontrolujte značku a typ, jak jsou uvedeny v seznamu zařízení.

- Vyprázdněte složku SoftwareDistribution

Ujistěte se, že jste správce systému, otevřete okno prohlížeče a přejděte do složky C: \ Windows \ SoftwareDistribution

Otevřete složku a odstraňte celý obsah.

5) Nelze aktualizovat oddíl soukromého systému

Tato chyba říká, že vyhrazený systémový oddíl, který je skrytý, nemá dostatek místa.

V takovém případě by bylo nutné rozšířit vyhrazený oddíl tak, aby byl alespoň 150 MB, možná s použitím programu pro správu diskových oddílů.

Chcete-li vyřešit tuto chybu, můžete se podívat na odpovědi na otázku na fóru společnosti Microsoft.

6) Černá obrazovka během aktualizace

Pokud se během upgradu nebo po instalaci systému Windows 10 v 1809 zobrazí černá obrazovka, je zde problém s grafickou kartou.

Podrobné pokyny pro odstraňování problémů na černé obrazovce v systému Windows 10, které se již v minulosti zabývaly, naleznete v této příručce.

Pokud to nepomůže, pravděpodobně budete muset vrátit se k předchozí verzi systému Windows 10 a počkat na vyřešení problému aktualizací ovladače grafické karty.

7) Mikrofon nefunguje

Pokud mikrofon nefunguje správně, musíte zkontrolovat nastavení ochrany osobních údajů.

Potom otevřete nabídku Nastavení> Ochrana osobních údajů> Mikrofon, aktivujte možnost povolit aplikaci přístup k mikrofonu a zkontrolovat, zda je aplikace může používat.

Pokud to nefunguje, musíte zkontrolovat, zda je mikrofon vypnutý, jděte do části Nastavení> Systém> Audio, přejděte na pravou obrazovku a klikněte na vlastnosti zařízení v části mikrofon.

8) Webová kamera nefunguje s aplikacemi

Tento problém je totožný s problémem mikrofonu a řeší se aktivací oprávnění v sekci Nastavení> Ochrana osobních údajů> Kamera .

9) Zvuk není dobrý nebo nefunguje jako dříve

Pokud se vyskytne potíže se zvukem, pokud se necítí dobře, může dojít k problému s ovladačem (například proto, že počítač je starý a nejnovější zvukové ovladače jsou špatně)

Chcete-li je snadno vyřešit, můžete se chovat takto:

Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start nebo stiskněte společně klávesy Windows-X a otevřete Správce zařízení .

Stiskněte tlačítko Audio Controller a potom pravým tlačítkem myši na název zvukové karty počítače přejděte na příkaz Vlastnosti.

Přejděte na kartu Ovladač a stiskněte tlačítko Obnovit ovladač, abyste mohli odebrat aktualizace a vrátit se k předchozí verzi.

10) Funkce Časová osa nefunguje

Mnoho uživatelů hlásí problémy s tím, co je možná nejviditelnější zpráva o systému Windows 10, historii aktivit, kterou lze nalézt stisknutím tlačítka vedle vyhledávacího panelu.

Problém by měl být vyřešen tím, že přejdete do Nastavení> Ochrana osobních údajů> Historie aktivit a aktivujete všechny možnosti na obrazovce napravo.

11) Obnovení systému je zakázáno po instalaci systému Windows 10 1809

Obnova systému je výjimečná a životně důležitá funkce pro obnovení vašeho počítače na předchozí stav v případě problémů.

V některých případech instalace systému Windows 10 1809 tuto funkci zakáže.

Proto je vhodné aktivovat body obnovy v systému Windows 10 na ovládacím panelu> Systém> Ochrana systému> karta Zabezpečení > vyberte disk C a klepnutím na tlačítko Konfigurovat aktivujete ochranu systému.

12) Rychlý start rehabilitován po instalaci systému Windows 10 1809 (pokud byl deaktivován)

Funkce rychlého spuštění zajišťuje, že systém Windows 10 spustí mnohem rychleji a může být znovu aktivován instalací aktualizace.

Funkci lze vypnout pomocí možnosti Možnosti napájení .

V dalším článku naleznete průvodce rychlými možnostmi spuštění a vypnutí systému Windows 10

13) Některé aplikace se dostanou do bloku (zmrazení)

Některé aplikace blokují počítač a je to známý problém, který společnost Microsoft slíbila, že již tento týden vyřeší.

Pokud však v systému Windows 10 existuje zámek obrazovky, můžete současně stisknout klávesy Windows + Ctrl + Shift + B obnovit ovladač videa a odemknout aplikaci nebo zmrazit program.

Na tabletu se může stát, že stisknete tlačítka pro zvýšení hlasitosti a snížení hlasitosti třikrát za 2 sekundy.

14) Pokud potřebujete aktivovat kopii systému Windows 10 (Chyba 0x803F7001)

Pokud po aktualizaci systému Windows 10 není rozpoznán jako platná kopie, je problém s licencí.

Vzhledem k tomu, že licence Windows 10 je propojena s účtem Microsoft, k opětovnému aktivaci, můžete použít možnost Aktivace řešení problémů s operačním systémem Windows 10 v části Nastavení> Aktualizace a zabezpečení .

V další příručce jsme viděli, jak aktivovat systém Windows 10 a opravit chyby v klíčových produktech.

15) Chyba 0x800F0922

V takovém případě zkuste aktualizaci systému Windows 10 pomocí nástroje pro vytváření médií aktualizované verze systému Windows 10.

16) Chyba 0x80190001

Pokud k této chybě dojde, je třeba uvolnit místo na disku takto: Nastavení> Systém> Úložiště> Paměťový senzor, stisknutím tlačítka uvolněte místo.

Zkontrolujte dočasné soubory instalace systému Windows a odstraňte je.

Top